...
read more
出院日,今天起個大早,昨天預告今天8:50就會來帶人過去眼科,一到現場還是人潮滿滿,不過神醫不在,應該會很快,住院醫生做了例行性檢查,我問了黃斑部裂孔的問題,之前斷裂的部分現在狀況怎樣? 他說因為眼球裡面灌了氣體,要等氣體排出後,才知道完全的結果。
了解!
住院醫生本人看起來很高傲,說話很快,很多細節不願意回答,完全遵照老闆的意志,一脈相傳,但是當我明確提到黃斑部的問題,他看著我的眼,用標準的國語回答我的問題。基本上年輕醫生們都操不標準的台語對患者講話,關鍵術語會切換國語,例如免疫系統四個字,老人家根本聽不懂,他們已經習慣這樣快速壓迫的應對方式,現在的小朋友這樣講台語,快要笑死~~
看到他的操作,我想到產線上的作業員,快速的做完,快速的填表,患者只是一件產品,他很快的完成,我們又進入漫長的等待,住院醫生的角色就是這一連串活動的小螺絲釘。
再回到病房已經10:30,準備出院,雖然在病房就可以C/O,但也等到快中午12:00才結清費用。
來聊聊5天4夜的治療之旅,基本上眼科是一個自費很多的科別,也就是說眼科為醫院帶來財富,所以神醫在醫院位高權重,當然知道他醫術很好,才會千里迢迢到彰化住院手術。
BUT! 整個轉診和看診的過程,是需要改進的,是可以改進的,記得有一年日本P公司來我們公司檢視流程,結果他們開了100多項改進流程的契約。有一次我遇到P公司的RD,我說你們日本人真的很龜毛,日本就是搞這些有的沒的,才會淪落到今天這個地步,他回我說,日本會到今天這個地步,因素太多討論不完,但流程改進後,生產過程從180天減到120天,可以省下成本,提升產品價格競爭力,貴司也可以減少人力成本,簡單說時間就是金錢。
醫院不太一樣,時間就不一定是金錢,但時間是性命,更是珍貴,我在診間看到的不是年輕人在滑手機殺時間,是老人家拖著不多的時間,甚至拖著病痛在診間外面等候,而這一切都是透過好的流程或是一些小叮嚀(check list)可以改善,醫生們多半聰明,他們一定知道可以改善,我不知道為什麼不能改? 也許白色巨塔有太多我們不知道的事情,或許更多人等候,才證明有神醫的存在。
今天又是重頭戲,要給神醫看診,不用想一定是災難的一天,果然沒錯! 這一等又是等到中午,病房的便當又送來了,便當一打開,我就有預感,差不多要被叫去眼科大樓複診,是的! 一顆便當還沒吃完,帶人的工作人員就進來了,現在便當到底是要吃還是不吃呢? 我請老媽吃完再出發,因為一定沒那麼快,神醫沒別的,就是一個等字訣。
加上檢查,這一等就是兩個小時,一進到診間,我又開始認真的觀察神醫,手上戴有一條紅色線綁著一個金飾(斬桃花用),指頭上套一個銀戒,他很快的看完眼睛,說了手術成功但明天才能出院,然後自己掛回第二名眼科,但我們立刻說你的診要一個月才能掛進去,神醫說你跟櫃台說你是清秀醫院手術的患者就可以掛下星期,神醫後面還有一個住院醫師開始插嘴,跟診護理師開始說我們太緊張,很明顯兩位跟診就是護主心切,我都還沒問黃斑部裂孔的部分現在長怎樣? 就被趕出來了...
離開病房的時候11點半,回到病房已經下午2點半,我認真一看,原來住院的患者是排在最後,我們剛好是診間的最後一個。
基本上我是一個很認真的病人,會做好研究,和醫生好好討論病情那種,我和我的醫生過了10年,老醫生他一天也看200號,我每次看診都會聊上一段,甚至連社會政治和生活大小事都會拿出來說一說,我以為這才是正常的醫病關係。
不過老媽說: 會好比較重要!
也是!
不死心,又跑去鄉味蛤仔麵,終於開店,點了一桌220元,好的店家真的值得等待,粉腸排列整齊的模樣就覺得舒服,我問闆娘昨天怎麼沒開? 她道歉而我笑了。
晚上想要吃魚市場爌肉飯,不太會用彰化的公用腳踏車,只好走路過去中正路,順便在街上逛逛,對完全不太熟的彰化又多了解了一些,結果魚市場爌肉飯又沒開,其實幾天前開車路過,也是沒開店,在彰化吃東西,看google map的營業時間不準,要打個電話才是。
一大早先去把車領了,開起來就像一部新車的不自在,這部車開十多年,知道它的習性,現在開起來好像另一部車,而且頓挫感很重,車真的跟人一樣老了就回不去了。
一來到醫院,老媽已經過去眼科給總醫師複診,今天神醫不在,看起來整個流程就迅速很多,老媽很乖,依照醫囑每個小時俯好俯滿40分鐘,我自己試了一下俯臥,五分鐘就放棄了,這是哪門子的治療方式,我怕了~立刻吃了一顆葉黃素!!!
醫學一直在進步,相信再過幾年,一定不是這種治療方式,要不然眼睛好了,身體也壞了。
今天才有時間認真觀察病房的周遭,遠遠看去有負壓隔離病房,裡面空空蕩蕩,但是想到前幾年的covid-19,那時候的這裡應該很熱鬧吧!
清秀醫院也不是每個地方都老舊,建有新館,看起來有大型醫院的氛圍。這幾天看了好多老人家,清秀醫院有很好的接駁交通系統,吸納了大量的老年患者。
都來到彰化,怎麼可以不順便吃個美食,走到大埔路,想要吃的店家沒開,只好吃了皇品牛肉麵,湯頭很泡麵,覺得沒有很好吃,是連鎖店,而且生意不錯。
住院有幾樣東西是一定要的,防滑的拖鞋,讓你上下床到廁所比較方便,帶個可攜式可縮小的臉盆,畢竟廁所的臉盆,諒你也不敢把毛巾放進去洗。這間單人房配有電視,打發了許多時間,一間一天3500元,不要嫌墾丁的住宿很貴。
晚上再跑去看看大埔路鄉味蛤仔麵開了嗎? 結果還是沒開,彰化很多店家都這樣,想開就開,不開就是不開,畢竟他們都做附近的熟客,還好看到大埔臭豆腐,評價還不錯,而且看到設有排隊的封鎖線,應該是很熱門的店家,果然好吃,臭豆腐是豆腐軟嫩型,少孔洞,也不臭。
吃飽在附近逛一下,看起來整個區域清秀醫院很有企圖心的想要收購,蓋了很多醫療大樓,某些路段看到很多醫生和護理師來來回回。
按照目前老媽的狀況,我想明天應該就可以出院了!
走在彰化的小巷弄裡,忽然看到這種奇景。
一大早先跑去車廠報修,然後再到清秀醫院,抵達醫院沒多久,就接到車廠的電話,是汽油幫浦故障,有希望修車加上保養,今天一天完成,畢竟明天還需要用到車。
今天是手術日,在病房等了一個早上,等到中午用餐時間,病房的便當都送來了,當時我就在想,這時候差不多是要被叫去手術的時間,果然一個便當都還沒吃完,就被叫去眼科大樓手術。
老媽便當吃了一點點,現場還有另一位老伯,不知道眼睛手術可以吃東西,帶了便當來,也不敢吃,護理師才跟他說,如果吃得下,是可以吃東西的,幾乎所有事情不會主動告知,遇到了才會跟你說,或是你先想到問了,才會有答案。
我看了現場手術的病患清單,今天就兩個醫生開刀,病患大約有三十個人,神醫早上已經開了好幾個病患,原來住院患者是排在後面。病患來到現場,先點眼藥水,然後又開始漫長的等待,是說住院患者都在醫院裡,點眼藥水還要跑到眼科大樓,對了! 清秀醫院的本院到眼科大樓有一條小巷子,要注意車多危險。
手術前我簽了自費同意書,手術費用估計5萬元,看在錢的份上,請每個人都照顧好自己的身體,我國的健保只看小病,大病是一定要自費的。
這一等2個小時又過去了,問了護理師,術後如何照護,我們只知道要俯臥,後來她才說可以買飛機枕,看了兩次門診和一堆檢查,除了趕人還是趕人,我們家有很多飛機枕,但是一個都沒帶來,後來發現有一個病戶患家屬帶飛機枕,看到別人資訊比我們充足,很汗顏。
今天有好幾個醫學生來觀摩,依照外觀和穿著,都是高大上白富美,和一般醫學生不太一樣,畢竟現在選眼科是顯學,不只成績夠,通常還有家世這個重要因子。年輕的他們都充滿活力,看起來都對眼科這個賺錢的科別充滿興趣。
表定手術時間是40分鐘,眼科的手術時間都很快,老媽一出手術大門,是兩個帥哥醫生撐著她,前面還有一個護理師拉著手,老媽微微顫抖,表示很冷,我們趕緊讓她穿上更多的衣服,只有眼球局部麻醉就直接手術,老媽還算勇敢!
有趣的是眼科大樓沒有電梯,還好它配備有樓梯輔助升降椅,可惜這棟眼科大樓裝潢得美輪美奐,一下樓立刻換上輪椅過馬路,回到病房。
我剛好找到附近有一個戶外用品店,正要跑去飛機枕,護理師拿來一個可折疊的臥枕,教我們如何使用,老實說這幾年我遇到的護理師都很幹練,也知道他們工作都很辛苦,真的值得一個更好的薪水。
早上是老弟載我來的,正在想要怎麼回家,忽然想到樓下一直有人在排接駁車,看好時間上了接駁車,在車上聽到清秀醫院今年難得有加薪,而且還是按照BU加薪。再轉火車走路回家,全程竟然只花了1小時又10分鐘,所以住哪裡真的很重要!
...
一個星期後的早上9點不到,我們就出現在清秀醫院的眼科診所,1號停車場已滿,所以只好繞了一下停2號停車場,剛好2號停車場有補助住院陪病,一整天100元。
然後又開始視力檢查,雖然是轉診過來,但一切又從頭開始,眼睛加上身體檢查,又是無止境的等待,老媽一番折騰一轉眼三個小時過去。清秀醫院的眼科依然是人潮,終於知道眼睛雖然只有兩顆,但是大病小病也是一堆,看到有人拖著行李過來,不得不稱讚二老,他們的行李出奇的簡約,就像背包客一樣簡單,而且放在我的車裡,不用搬到眼科診間這裡。(其實這些小細節都診所都可以提供)
提到住院,住院醫生說目前還清不出病房,連健保房三人房都沒有,沒住院病房,所以我們今天是來轉診旅遊的嗎? 小醫生說我們可能會先在急診等病房空出來,要等多久他也沒把握。
這個時候忽然另一個住院醫生發現有一項檢查沒做,立刻又拉回去做。
接近中午的時候,因為我們來的早,所以先排到健保房,如果可以升級單人房再換就好,約下午兩點的時候,有人會來帶我們,先吃午飯吧! 我去買了附近北港城蝦仁羹外帶爌肉飯,現場還有患者等看診,不得已在眼科這裡用餐,二老都說爌肉飯好吃,難得老媽把便當吃光光!
兩點多,其實我們都累了,畢竟光是檢查就樓層上上下下衣服穿穿脫脫,以為到了病房就可以休息,一到病房,我們的位置三人床的中間,清秀醫院的病房真不是一般的狹小和老舊,左右兩側的病人不時的呻吟聲,我甚至發現一隻死蟑螂,偷偷的把牠踢到門外,幾分鐘後浴室竟然開始流出水來,原來有病患在裡面洗澡,結果溢水,趕緊找專人處理,原本脆弱的老媽更不舒服了,病房護理師來調查老媽病史,光是單子就寫滿一頁。
我向護理師表示晚上可以讓老媽先請假回家嗎? 結果當然不行,吵雜的病房看起來是待不下去了,帶老媽到家屬休息室先等等,老媽情緒一上來已經是一把鼻涕一把眼淚,我已經在考慮是不是先等到有單人病房,再來接受手術?
忽然樓層的阿長跑來說,特別幫我們找了一間單人房,但是在別的樓層,是說眼科根本就沒有自己的病床,在哪個樓層都一樣吧!? 謝謝阿長後就這樣搬過去了,雖然還是一樣老舊,但畢竟是單人房,老媽心情比較能放鬆。
也訂了三餐,一天180元,經濟實惠,我吃了一餐後,覺得就是吃飽加上飲食均衡,但真的談不上好吃。
傍晚路過莊手工鮮肉湯包,外面排隊三個人,吃了兩盤好吃的湯包,又外帶了三顆紅豆饅頭,老實說用餐環境是彰化經典的不堪,但好吃的有夠誇張,自己想像人就位在鼎泰豐。
二老的行李實在太過簡約,決定回家幫他們帶一些東西過來。
好久沒奔波成這樣,每天都運動,面對這樣大張力的看診,還是累趴,戰戰兢兢的開車回家,但今天事情還沒結束,從來沒拋錨的車子直接停在路中間,所有燈號都亮起,錯誤訊息Low battery charge Power save mode,人很皮,車子太久沒保養的下場來了。
發了好幾次車都發不起來,直接先跳車,跑到路旁驚魂未定,想到要先放三角錐,到後車箱找到都沒用過的三角錐,有夠難! 這緊要關頭考驗智力嗎? 竟然完全組不起來,弄了半天,放了一個斜斜的三角錐。
先打電話給家裡,幫忙找信用卡道路救援的號碼,打了電話,信用卡說明雖然有登錄車牌,但刷卡門檻未過2萬,所有要自費喔! 好吧! 都這個時候了,也只能任人宰割。
忽然有一個小妹把摩托車停在我車前,一開始以為她不懷好意,過去問她,她說她是專門在路上救人的專業人士,剛好要回家,衣服還寫著助人為善,好酷的工作,她說有認識車廠,不過我已經聯絡道路救援,我問她如何立三角錐,結果她也不會,不過她一直問我人有沒有怎麼樣? 讓我浮亂的心情忽然冷靜下來,無論發生什麼大事,還好人沒怎麼樣,雖然不認識她,想跟她多說幾個謝謝。
沒多久拖車大哥來了,他問我有沒有拖鉤,我說不知道,他瞪我一眼還搖頭,叫我上車握方向盤,直接就用鋼繩把車拉上拖車,在車上和他聊了一下,不像剛剛那麼兇狠,他說拖鉤我車上一定有,但是太晚,他不想幫我找了,付錢解決,最後全部拖吊2450元自費解決,里程是用app判斷,我報的小路根本沒用。
一到家頭痛欲裂,立刻吞了一顆普拿疼。
北港城蝦仁羹的蝦仁便當,便當菜很新鮮。